En modelo nacional pertinente para la atención al público, se convirtió la Oficina de Registro de la Secretaria de Movilidad de Neiva, consecuencia en el oportuno uso de las nuevas tecnologías para atender exigencias de los usuarios no solo en la ciudad sino en la región

Diligencias que demoraban varios días, semanas y hasta meses, hoy se efectúan en pocas horas, utilizando el computador y el celular, sin intermediación de foráneos, delegación de a terceros o destinación de tiempo prolongado.  

Implementar nuevas tecnologías se consiguió luego que, el director la Oficina de Registro, colocado al frente de la iniciativa concertó, consensuó y evaluó sugerencias de ciudadanos y de funcionarios, pero además tuvo la paciencia para superar inconvenientes usuales en los cambios positivos.